Điều khoản sử dụng

Chào mừng Quý khách đến với website của Công ty Cổ phần VASEN Việt Nam. Khi truy cập, tìm kiếm thông tin, gửi yêu cầu tư vấn, yêu cầu báo giá hoặc sử dụng các chức năng được cung cấp trên website, Quý khách được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản sử dụng được quy định dưới đây.

Các điều khoản này nhằm xác định quyền, trách nhiệm của người sử dụng website và VASEN Việt Nam, đồng thời xây dựng môi trường sử dụng thông tin minh bạch, an toàn và phù hợp với quy định pháp luật.

1. Thông tin về website và đơn vị quản lý

Website được vận hành bởi:

CÔNG TY CỔ PHẦN VASEN VIỆT NAM

• Địa chỉ: C19 - ô số 01, Khu đô thị Geleximco, Phường Dương Nội, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
• Điện thoại: 0966 968 826
• Email: info.vasenvn@gmail.com

VASEN Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực cung cấp ống nhựa và phụ kiện, bao gồm các dòng sản phẩm PE, PVC, PPR và các sản phẩm liên quan, phục vụ nhu cầu xây dựng dân dụng, công nghiệp và các hệ thống cấp thoát nước.

Thông tin được đăng tải trên website nhằm giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm, giải pháp và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu, liên hệ với VASEN Việt Nam.

2. Quy định khi sử dụng website

Quý khách có thể truy cập và sử dụng website cho các mục đích hợp pháp, tìm hiểu thông tin sản phẩm, gửi yêu cầu tư vấn hoặc liên hệ với VASEN Việt Nam.

Khi sử dụng website, Quý khách cam kết không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường, tính an toàn hoặc quyền lợi hợp pháp của website và các bên liên quan.

Nghiêm cấm việc sử dụng website để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, phát tán mã độc, gây quá tải hoặc phá hoại hệ thống, truy cập trái phép vào dữ liệu, thu thập thông tin trái phép của người khác, giả mạo VASEN Việt Nam hoặc sử dụng nội dung của website cho mục đích gây hiểu nhầm về quan hệ hợp tác, đại diện hay phân phối chính thức.

VASEN có quyền áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để ngăn chặn hoặc hạn chế những hành vi có khả năng gây ảnh hưởng đến website và hệ thống thông tin của công ty.

3. Thông tin sản phẩm và nội dung trên website

VASEN Việt Nam nỗ lực bảo đảm các thông tin được đăng tải trên website có tính chính xác và được cập nhật phù hợp với hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, thông tin sản phẩm có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm do thay đổi về quy cách, tiêu chuẩn kỹ thuật, mẫu mã, chính sách sản phẩm hoặc yêu cầu thực tế của nhà sản xuất.

Hình ảnh sản phẩm trên website được sử dụng nhằm mục đích minh họa và nhận diện sản phẩm. Màu sắc, kích thước hoặc một số chi tiết thể hiện trên hình ảnh có thể có sự khác biệt nhất định so với sản phẩm thực tế do điều kiện hiển thị trên thiết bị hoặc quá trình cập nhật sản phẩm.

Các thông số kỹ thuật, quy cách, tiêu chuẩn và tài liệu sản phẩm được cung cấp trên website nên được sử dụng cùng với thông tin tư vấn hoặc tài liệu kỹ thuật chính thức khi khách hàng lựa chọn sản phẩm cho một công trình cụ thể.

Trong trường hợp có sự khác biệt giữa thông tin tham khảo trên website và tài liệu kỹ thuật, báo giá hoặc thỏa thuận chính thức giữa VASEN và khách hàng, nội dung được xác nhận trong giao dịch hoặc tài liệu chính thức sẽ được ưu tiên áp dụng.

4. Tư vấn, báo giá và thông tin giao dịch

Các nội dung về sản phẩm, giá bán, quy cách và giải pháp được đăng tải trên website có tính chất tham khảo, trừ trường hợp website hoặc VASEN có thông báo rõ ràng rằng đó là thông tin có giá trị áp dụng cho một giao dịch cụ thể.

Đối với các sản phẩm vật liệu xây dựng, đặc biệt là đơn hàng phục vụ công trình, giá bán có thể phụ thuộc vào chủng loại, quy cách, số lượng, địa điểm giao hàng và các yêu cầu cụ thể của khách hàng. Vì vậy, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với VASEN để được tư vấn và xác nhận thông tin trước khi đưa ra quyết định mua hàng.

Việc khách hàng gửi biểu mẫu liên hệ hoặc yêu cầu báo giá trên website không mặc nhiên được xem là hợp đồng mua bán hoặc xác nhận đơn hàng. Giao dịch chỉ được xác lập khi các bên hoàn tất việc thống nhất những nội dung cần thiết theo phương thức giao dịch được VASEN áp dụng.

Các quy định cụ thể liên quan đến bảo hành, đổi trả, giao nhận và vận chuyển được thực hiện theo Chính sách bảo hành, Chính sách đổi trả và Chính sách vận chuyển được VASEN công bố riêng trên website.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở hình ảnh, logo, tên thương hiệu, thiết kế, bố cục, văn bản, đồ họa, tài liệu, dữ liệu và các thành phần khác thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của VASEN Việt Nam hoặc các bên có liên quan.

Việc đăng tải nội dung trên website không đồng nghĩa với việc VASEN chuyển giao quyền sở hữu hoặc cấp quyền sử dụng thương mại đối với những nội dung này cho người truy cập.

Quý khách có thể tham khảo và sử dụng thông tin trên website cho mục đích cá nhân hoặc tìm hiểu sản phẩm. Việc sao chép, chỉnh sửa, phân phối, xuất bản, khai thác thương mại hoặc sử dụng toàn bộ hay một phần nội dung website cho mục đích khác cần có sự đồng ý phù hợp của chủ sở hữu quyền.

Tên thương hiệu, logo và các dấu hiệu nhận diện của VASEN được sử dụng trên website phải được tôn trọng theo quy định về sở hữu trí tuệ và các quyền liên quan.

6. Liên kết đến website và dịch vụ của bên thứ ba

Website VASEN Việt Nam có thể chứa liên kết đến một số website, nền tảng hoặc dịch vụ do bên thứ ba cung cấp nhằm giúp khách hàng tiếp cận thêm thông tin hoặc sử dụng các chức năng liên quan.

Các website bên ngoài này hoạt động theo điều khoản sử dụng và chính sách riêng của từng đơn vị. VASEN không kiểm soát toàn bộ nội dung, tính chính xác, khả năng hoạt động hoặc chính sách của các website bên thứ ba.

Việc VASEN cung cấp liên kết trên website không mặc nhiên được hiểu là VASEN bảo đảm, chứng nhận hoặc chịu trách nhiệm đối với toàn bộ sản phẩm, dịch vụ và nội dung của bên thứ ba đó.

7. Quyền và trách nhiệm của VASEN Việt Nam

VASEN Việt Nam có quyền cập nhật, điều chỉnh, bổ sung hoặc thay đổi nội dung website khi cần thiết nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh, thông tin sản phẩm và quy định pháp luật.

VASEN cũng có quyền tạm ngừng, hạn chế hoặc thay đổi một phần chức năng website để bảo trì, nâng cấp hệ thống, xử lý sự cố kỹ thuật hoặc vì những lý do cần thiết khác.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, VASEN không chịu trách nhiệm đối với những thiệt hại phát sinh do các yếu tố nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của công ty, bao gồm sự cố đường truyền Internet, lỗi thiết bị của người dùng, sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng.

VASEN luôn cố gắng duy trì website hoạt động ổn định và cập nhật thông tin phù hợp, nhưng không cam kết rằng website sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc mọi nội dung luôn được cập nhật tại mọi thời điểm.

8. Trách nhiệm của người sử dụng

Người sử dụng có trách nhiệm tự bảo đảm việc truy cập và sử dụng website phù hợp với pháp luật Việt Nam cũng như các quy định được công bố trên website.

Khi gửi thông tin, nội dung hoặc tài liệu cho VASEN thông qua website, người sử dụng có trách nhiệm bảo đảm rằng những thông tin đó thuộc quyền sử dụng hợp pháp và không xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của bất kỳ bên thứ ba nào.

Người sử dụng không được cố ý can thiệp vào hoạt động của website, tìm cách truy cập trái phép vào hệ thống, khai thác lỗ hổng bảo mật, phát tán phần mềm độc hại hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể làm ảnh hưởng đến website, dữ liệu và hoạt động của VASEN.

9. Bảo mật thông tin người sử dụng

VASEN Việt Nam tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân được khách hàng cung cấp trong quá trình sử dụng website.

Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật của VASEN Việt Nam và các quy định pháp luật có liên quan.

Quý khách nên đọc Chính sách bảo mật trước khi cung cấp thông tin cá nhân thông qua website để hiểu rõ hơn về cách VASEN xử lý và bảo vệ dữ liệu.

10. Thay đổi Điều khoản sử dụng

VASEN Việt Nam có thể cập nhật Điều khoản sử dụng khi có thay đổi về website, sản phẩm, phương thức cung cấp thông tin, hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật có liên quan.

Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố, trừ trường hợp có quy định khác.

Việc tiếp tục truy cập và sử dụng website sau khi Điều khoản sử dụng được cập nhật được hiểu là người sử dụng đã đọc và tiếp tục chấp nhận các nội dung được điều chỉnh trong phạm vi pháp luật cho phép.

VASEN khuyến nghị khách hàng kiểm tra định kỳ trang Điều khoản sử dụng để cập nhật những quy định mới nhất.

11. Luật áp dụng và giải quyết vấn đề phát sinh

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

Trong quá trình sử dụng website hoặc trao đổi với VASEN, nếu phát sinh vấn đề, khách hàng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với công ty để được tiếp nhận và giải quyết trên tinh thần hợp tác, minh bạch và tôn trọng quyền lợi của các bên.

Trường hợp vấn đề không thể giải quyết bằng phương thức trao đổi, các bên có quyền thực hiện các biện pháp cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành.

12. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, phản hồi hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản sử dụng, Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN VASEN VIỆT NAM

Địa chỉ: C19 - ô số 01, Khu đô thị Geleximco, Phường Dương Nội, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0966 968 826
Email: info.vasenvn@gmail.com

Việc sử dụng website VASEN Việt Nam được thực hiện trên cơ sở tôn trọng pháp luật, quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư và quyền lợi hợp pháp của khách hàng cũng như các bên liên quan. VASEN Việt Nam mong muốn xây dựng môi trường thông tin minh bạch, chuyên nghiệp và thuận tiện để khách hàng tìm hiểu sản phẩm, kết nối với doanh nghiệp và lựa chọn giải pháp phù hợp cho công trình.